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Support
Wir sind für Sie da!

Willkommen auf unserer Support Seite!

Wir wissen, wie wichtig es ist, schnell auf Herausforderungen zu reagieren und effiziente Lösungen zu finden. Unser oberstes Ziel ist es daher, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Unser engagiertes Team ist darauf spezialisiert, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.

  • FAQ: Viele häufig gestellte Fragen haben wir bereits für Sie in unserem FAQ-Bereich zusammengefasst. Hier finden Sie schnell und unkompliziert Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem Einkauf bei Würth. Besuchen Sie dazu unsere FAQ Seite
  • PDF-Rechnung: Sie möchten Zeit & Geld sparen? Dann sollten Sie auf PDF-Rechnung per E-Mail umstellen. Bitte füllen Sie dazu das Formular vollständig aus und klicken auf Absenden!
  • Anleitungsvideos: Zusätzlich haben wir eine Reihe von hilfreichen Videos vorbereitet, die Ihnen Schritt für Schritt zeigen, wie Sie die gängigsten Anwendungen in Online-Shop & Würth App nutzen. Diese Tutorials finden Sie in unserer Videothek Anleitungsvideos ansehen.

Für direkte Unterstützung bieten wir Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten

Kontaktieren Sie uns von Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und am Freitag von 8 bis 12 Uhr

E-Mail

Falls Sie lieber eine E-Mail schreiben möchten, können Sie uns unter info@wuerth.at erreichen. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Telefon

Wenn Sie den persönlichen Kontakt bevorzugen, steht Ihnen unsere Hotline unter der Nummer +435082420 zur Verfügung.

WhatsApp
WhatsApp

Natürlich können Sie uns auch über WhatsApp erreichen. Diese Option ermöglicht es Ihnen, mit einem unserer Mitarbeiter:innen von überall und jederzeit über Ihr Smartphone zu kommunizieren.

Großes Kino - unsere Anleitungsvideos

Wir haben eine Reihe von hilfreichen Videos vorbereitet, die Ihnen Schritt für Schritt zeigen, wie Sie die gängigsten Anwendungen in Online-Shop & Würth App nutzen.

Bestimmt haben Sie sich auch schon einmal die ein oder andere Frage zum Online-Shop oder der Würth App gestellt, wie z.B.: "Wie kann ich einen Aktionscode im Online-Shop einlösen?" oder "Wie funktioniert der Barcodescanner mit der Würth App?"
- Ja? Dann sind Sie HIER genau richtig!

Auf den Seiten zu unseren Online-Shop und Würth App Videos verraten wir Ihnen nützliche Tipps & Tricks zur täglichen Anwendung unserer eBusiness Kanäle.